近期“毛病”频出，京东外卖致歉：免单、送优惠券
4月22日正午，不少网友在交际媒体上发文称京东外卖崩了，相关论题敏捷冲上热搜。
22日下午，@京东外卖 发文致歉：
十分抱愧，耽搁我们用餐了！因今日午顶峰京东外卖下单量暴增，导致体系呈现时刻短毛病，现在已全面康复，我们能够正常下单了。
感谢我们的了解与支撑，为表达抱歉，一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单。一起，关于今日午顶峰宕机期间一切下单用户，京东外卖将于今日额定发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。
据白鹿视频，现在已有网友晒外卖超时后体系主动退款的页面截图，表明已收到全额退款。
22日正午，“京东外卖崩了”论题冲上热搜。有网友晒图称，下单后过了很长时刻，仍显现为等候商家接单。
“11点17分下单，12点外卖还没到！显现商家接单，我打给商家，他说没有收到京东的单，问人工客服也没有回复。”“东子怎么回事？一个小时了还在等商家接单。”“让我苦等半小时，刚恳求退款了，也一向不退给我。”
还有不少网友去京东外卖官方微博下方留言：“为什么商家接不了单？”“我也是这样，客服还要排队。”
对此，客服回应称：可能是体系时刻短性的出了点问题，已在加急处理中，现在现已连续康复中。
这并非是京东外卖上线后初次被反应呈现问题。
4月16日，据多位用户反应，京东外卖页面无法检查商品信息，页面显现“网络恳求失利”。随后，“京东外卖崩了”相关论题敏捷登上微博热搜，许多网友晒出了页面反常的截图。
对此，九派财经记者从京东集团得悉，现在京东外卖服务已康复，能够正常下单。京东方面表明，为表抱歉，将额定发放10万张“满15减10”优惠券给用户；顾客能够翻开京东App查找“外卖加餐”收取。
关于体系反常的原因，京东方面表明，当天正午因百亿补助活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平常的4倍，体系呈现了不到20分钟的时刻短反常。
4月21日，京东外卖宣告，即日起，一切超时20分钟以上的外卖订单，京东悉数免单。京东集团现已建立紧迫应对小组，本周一定会处理送餐速度问题。（九派新闻归纳报导）
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市民何女士表明，她于4月1日初次运用了京东外卖渠道，仅花6元多就买到了一杯咖啡，“不只点单优惠力度大，并且京东App就能直接下单，不需要再专门下载外卖点单App，运用起来更便利。”还有市民介绍，其在咖啡店等候取餐时发现，店内货台上等候配送订单显现，标价为15.99元的咖啡用户实付仅4.13元。
新渠道的大额优惠引来很多市民“尝鲜”，较高的配送薪资也招引许多外卖员参加。“传闻每单配送费高于其他外卖渠道，并且有可能为咱们交五险一金，这两点仍是蛮招引我的。”京东外卖配送员洪玉佩告知记者，他于2023年开端在镇江从事外卖配送作业，先在饿了么外卖渠道作业约2年时刻，后在抖音渠道看到京东外卖招聘信息，便于本年3月下旬参加京东成为全职配送骑士。“现在渠道刚起步，现在渠道的商家比老牌渠道美团、饿了么少，但进入4月后，入驻的商家越来越多了。”洪玉佩介绍，相较于美团和饿了么，京东外卖渠道还能选购、配送电子产品，他曾多次接到配送手机、平板的订单。（记者 郭淑娴）
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相关截图
据汹涌新闻报导，京东绝大多数职工均能拿到相当于5到8个月薪水的年终奖，采销乃至平均能拿到11个月，而少部分年度绩效为B-的职工能拿到3个月。全体来看，京东的年终奖总投入将大幅添加。
职工辛辛苦苦一年，年终奖是对劳动者的回馈，更是对劳动者精神上的劝慰。咱们留意到，此次京东年终奖相关信息传出之后，还一度上了多个渠道的热搜。原因除了京东的年终奖总投入在添加之外，部分职工春节前能拿到年终奖，也引起了热议。
据报导，在京东能在春节前拿到年终奖的是O序列职工。材料显现，O序列职工为一线职工，如快递司机等，他们是京东的根底力气。便是说，里边不乏京东对一线职工“高看一眼”的尊重，提早发年终奖让他们好回家春节。至于办理岗位，或许查核更杂乱一些，稍有延迟。
年终奖尽管带有“年终”二字，在每年“年终”时总能上几回热搜，但未必能在春节前发放到职工手上。不少公司在春节后发放年终奖。不过，有的在春节后二三个月，乃至有的春节后还要等半年。
固然，各个公司的性质不同，查核制度纷歧，年终奖何时发放不能混为一谈。或许，有的要经过周全详尽的查核细化，以确认金额，春节前的时刻未必富余。或许，还有的要经过审计部分审阅才干发放。可是，一些公司不及时发放年终奖，恐怕还有其他“原因”。
有言论以为，一些公司迟迟不发放年终奖，便是为了确定劳动者。由于，春节前往往是职工离任的高峰期，过年后过二三个月再发放，相当于把年终奖作为筹码，来延迟职工离任时刻。假如职工提早离任，就可能拿不到年终奖了。假如职工拿到年终奖再辞去职务，公司又能够少付出延迟的那几个月的年终奖。
查找相关新闻发现，不少公司就以劳动者离任或许劳动者作业的年度不完整为由，回绝付出年终奖，然后引发胶葛。
值得重视的是，2022年7月，最高人民法院经过辅导事例清晰：劳动者即便在年终奖发放前离任的，依然能够建议年终奖。人民法院应当结合劳动者的离任原因、离任时刻、作业表现以及对单位的奉献程度等要素进行归纳考量。
便是说，相关公司的“套路”，未必能得到法令的支撑。用人单位真没必要玩套路。
这相同阐明，公司春节前发放年终奖，是有必定底气的，公司有决心，对劳动者也很信赖，表现了公司的格式。哪怕有职工由于各种要素在年条件出离任，只需待遇适宜，尊重劳动者，公司也不怕招不到人。
在年终奖的发放上，能早发就早发，能春节前发就春节前发，互联网大厂应该带好头。别的，除了发放时刻，一些公司无妨在年终奖的额度上，尽量向一线劳动者歪斜，给他们加油打气，来年再战。
（来历：极目新闻）
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