22日下午,@京东外卖 发文致歉:
十分抱愧,耽搁我们用餐了!因今日午顶峰京东外卖下单量暴增,导致体系呈现时刻短毛病,现在已全面康复,我们能够正常下单了。
感谢我们的了解与支撑,为表达抱歉,一切超时20分钟以上的外卖订单,京东悉数免单。一起,关于今日午顶峰宕机期间一切下单用户,京东外卖将于今日额定发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。