新闻周刊丨防水堵漏？设套骗钱！支口大锅就敢干，所谓资料论斤称，请远离这种马路游击队

liukang20244个月前 (04-15)166.SU吃瓜1187

半岛全媒体首席记者高芳

“论斤称”，真实承受不起

　　飓风“梅花”席卷而过，细数给咱带来的烦心事，漏雨漏水算一件。本年入汛以来，青岛降雨量屡破纪录，对不少市民来说，高楼内部看不见摸不着的漏水点，好像成了破解不了的“哥德巴赫猜测”。此刻，有人识趣推销一种“论斤称”的防水材料，让市民满心等待迎进门，怎料花了钱没有“一了百了”，反而成了“引水入墙”……

　　不管是“打一枪换一个当地”的防水堵漏游击队，仍是隐身网络背面的无良装饰公司，上火的顾客明知下套者是谁却无法给出反击的一拳。

　　漫漫投诉路，怎样追索丢失？防水堵漏，怎样明明白白消费？咱们企图拨开层层迷雾，寻觅一个答案。

屋漏偏逢“游击队”

　　“受飓风‘梅花’外围影响，估计今天下午到16日我市有暴雨部分大暴雨，全市进程累计降雨量50毫米～90毫米……”9月14日，手机上这条及时的天气预报，让市民刘先生的眉头紧闭，不由叹了一声，“家里的澡盆都用来接水了，再来场大雨，我怎样办！”

　　在青岛市北区嘉兴路上有一处建成于上世纪90年代的小区，修建都是六层加阁楼的规划，具有美丽的斜坡瓦片式房顶，刘先生就安居在这里。本年入夏后，大雨小雨一场接一场，进入8月，他偶尔发现自家阁楼南面的一个房间竟漏雨了。

　　这是个四五平方米的储物间，一面墙安了壁柜，顺着房顶的斜面上开有一个天窗。雨天一来，雨水从天窗的缝隙处渗进室内，外面下大雨，屋内下小雨，几乎能够用“小瀑布”来描述。

刘先生家漏水的天窗

　　细心的刘先生检查一番后得出结论，之所以呈现漏雨，是因为雨水顺着房顶瓦片往下流，在天窗外的窗棱凸起处构成积水，积水日久，浸入防水层，再顺着天窗的缝隙就淌进了屋里。浸泡了柜子里的物件不说，雨水顺着墙面还流到了储物间正下方的厨房。

雨顺着天窗的缝隙流进屋里。

　　这可不是小事，假如雨水侵蚀到墙体里的管线，难保不出大费事。

　　在漏雨问题处理之前，刘先生无法搞起了“急就章”，自创一套引流设备：将一个5升的矿泉水桶剪掉底部，倒置构成一个漏斗，倚靠在厨房吊柜的一角，接住来自天花板的渗水，一根长管子衔接水桶口，另一头对准洗菜池，让渗下来的雨水直接流入下水道。

刘先生在厨房克己接漏水设备。

　　漏雨如此严峻，刘先生为什么还不想方法从源头办理一下这“水帘洞”呢？其实，前阵子一发现漏雨，他就花大价钱找人来修补过房顶。可提起这事，刘先生更糟心了。

　　8月13日，刘先生在小区楼下看到一辆挂着济宁车牌的小卡车停靠在路旁边，车顶竖着一块赤色招牌——“专业防水”，几个白色大字让刘先生眼前一亮：“这不正好处处寻觅修房顶的师傅吗，刚好就‘送货上门’了。”

　　更让刘先生心动的，是招牌下方还标示了四个黄色的字——“毕生保修”。他当即拨打了招牌上的咨询电话，约了对方第二天来家里看看状况。

刘先生遭受的马路“游击队”。

　　8月14日正午12点多，两个穿着朴素的小伙子践约来到家里，刘先生刻不容缓地把他们带到阁楼上检查天窗漏雨的缝隙。

　　一个小伙子把头探出天窗调查了半响，回头拍着胸脯说：“大哥，没问题，确保修好，咱们是专业防水。”他特意把“专业”两字拖长，要点着重了一下。

　　刘先生问：“怎样收费？”

　　小伙子答：“咱们有两种防水材料，一般的胶55元一斤，好点的叫轮胎胶，88元一斤。”

　　“两种胶有什么区别吗？”刘先生对此一无所知。

　　“轮胎胶是晋级的材料，工艺也改善了，当然比从前的好啊。”小伙子解释道。

　　刘先生以为差不了多少钱，“能彻底修好房顶，就用点好的吧”，所以敲定了88元一斤的防水材料。

刘先生在厨房克己接漏水设备。

　　谈妥后两个小伙子下楼去做准备，刘先生隔着窗玻璃往楼下张望，见他们在小卡车的后斗上支起一口直径一米多的大铁锅，熬起一锅黑乎乎的东西。

　　没多久，俩小伙拎着两桶黑乎乎的材料回来刘先生家，“大哥，你过来看看——”从前搭讪的小伙子说着，拿出一个弹簧秤，称起这两桶材料的分量。

　　刘先生看着热火朝天的黑胶，一头雾水，“修好房顶能用多少？”

　　“这没数。大哥，你记好现在的分量啊，修完后咱再称一称，用多少斤，算多少斤的钱。”

　　刘先生瞥了一眼秤上的计数，并未看太细心，只记了一个大概数：80多斤。“这些胶能全用了？”他再次问询用量。

　　小伙子摇摇头，没给出详细答案，“咱们上去先找漏水点，能用多少也没数，横竖用多少算多少。”

　　“你们干吧，修好就行。”正值三伏天，看到楼上楼下地忙活，小伙子T恤都湿透了，刘先生有些心软，心想：“出来营生都不简略，他们假如想多算点零头也没必要太计较。再说，天窗那条缝隙一共就七八十厘米长，撑死能用几斤胶？”

　　两个小伙子拎着材料上房顶干活了，刘先生想跟着看看，却被另一个小伙子劝止了，“哥，这胶二三百摄氏度呢，溅你身上要起水泡的。”

刘先生发现，所谓的“轮胎胶”一共覆盖了不到一平方米。

　　事前没有谈好总价，现场不让傍观，彼时的刘先生还没有意识到其间的疏忽，他好意跑下6楼，去超市给两个小伙子买回了一提矿泉水。

　　施工进程一共不到一刻钟，刘先生买水回来的路上，就接到了小伙子的电话：“哥，你去哪了，咱们干完了。”

　　刘先生回到家时，两个小伙子现已站在客厅里等着他了。“哥，胶差不多全用完了，一共80斤。”随后，小伙拿出手机，点开计算器敲起数字，“大哥，给你去个零头，算6500块钱吧。”

　　“啥？6500块？”刘先生一下蒙了。其实三年前，他经过熟人介绍找过一个师傅修房顶，其时师傅用的是油毡材料，烤热了贴在房顶，一共收了350元钱，三年里真就没再漏过雨，仅仅这位师傅后来离青回了老家。

　　正因为有过一次修房阅历，刘先生一向觉得也便是几百块钱的事，材料晋级、工艺改善、物价上涨……这些要素都考虑进去，即便价格翻倍也能承受。可是眼下这涨了20多倍的价格，是他始料未及的。

　　不拿手砍价的刘先生尽力想和对方进行一番讨价还价，可对方坚决不松口。见事已至此，他也只能给对方微信转账。

　　“活都干完了？行吧，只需不漏雨，贵点就贵点吧。”刘先生自我安慰道。

　　可是几天后的一场大雨中，刚修过的房顶竟没饱尝住“检测”，而且比从前漏得更厉害了。刘先生这才爬上房顶检查了一下，发现所谓的“轮胎胶”一共覆盖了不到一平方米。他再联络对方时，对方微信不回，电话也不接，已杳无踪迹。

　　上网查找新闻，刘先生这才了解到，相似“遭受街头‘游击队’，防水材料‘论斤称’”的坑人事情，全国不少当地发生过。现在，他也成了落入圈套的受害者。

“街头游击队”给刘先生房顶上铺的防水材料缺乏1平米。

卫生间“水漫金山”

　　无独有偶，市民王女士近期也遭受了“论斤称”的坑人套路，只不过这回的元凶巨恶来自网络。

　　王女士家住江西路一处高层23楼，8月中旬，她家卫生间的墙面呈现渗水，客厅里两米宽的墙体下方被水浸泡，墙皮掉了一地。正愁得不知道怎样处理，某短视频途径上的一则广告引起了她的留意。

王女士家卫生间渗水严峻，洇湿了客厅的墙面。

　　“这家里天天漏水，你连漏水点都不知道在哪儿。”视频里，一名头戴安全帽、身穿工装的装饰师傅言辞诚实地卖力解说，“现在啊，咱们的专业团队免费上门勘察，免费帮您找到漏水点。师傅带着专业仪器，做到免砸墙技能，先预定再上门，找到漏水点，报价后再施工，卫生间、阳台、房顶都能够处理。您还要考虑半响？横竖都是免费上门，链接就放在视频下方，屏幕前的您抓紧时刻预定吧。”

　　话都提到这份上了，被感动的王女士当即点开了视频下方链接，留下了自己的联络电话。

王女士正是看了这则防水广告才落入了“论斤称”的圈套。

　　8月23日，两个小伙子依照约好时刻敲响了王女士的家门。他们进屋简略看了一眼后，告知王女士，不必砸墙，打胶就能够把漏点堵住。详细方法是在卫生间墙角的地上上打个孔，把胶注进去。

　　“需求用多少胶？大约需求花多少钱？”王女士问。

　　“大姨，这可说不好。一斤胶依照158元算，我现在给你称一下，你看一下这个分量——”小伙子拿出弹簧秤，连桶带胶称给王女士看，“40多斤。一瞬间用多少，算多少的钱。”

　　王女士瞥了一眼桶里的防水材料，上面一层是通明的，下面是白色的，有股冲鼻的滋味。可不待她反响过来，小伙子现已走进卫生间开端作业：先在门后地上上打了一个食指粗细的孔，又在对角方向的淋浴间地上上打了一个孔，然后从这两个孔把胶灌进了卫生间地砖下。

注胶的打孔一个在淋浴房一角（左），一处在卫生间门后一角（右）。

　　前前后后不过十几分钟，小伙子拎着空桶从卫生间走了出来，“大姨，用了44斤胶。我给你算了一下，一共6952元，你给个6800元就行。”

　　王女士没想到会用掉这么多胶，其时有些吃惊，但转念一想，假如能修好，花点钱就花点钱吧，总比把卫生间地上砸开从头修整要好。她向小伙子要发票或许收据，对方均表明没有，并在再三敦促下，稀里糊涂地就经过微信付了款。

　　更让王女士想不到的是，才安心睡了一晚上，楼下街坊就找上门来——打完防水胶的卫生间漏水更严峻了，现已渗到了楼下街坊家的卫生间。王女士立刻给做防水的小伙打电话，对方先是称自己不在青岛，随后，微信和电话都不再做出回复。这时她才留意到，对方电话号码显现的所属地是安徽亳州。

　　经过上网查询，“防水材料论斤称”“动辄上万元，钱没少花却越补越漏”……王女士发现全国多地都有相同事例，让她越看越气愤，置疑这些人是打着“防水堵漏”的旗帜招摇撞骗，诈骗顾客。

　　本就被漏水折腾得心力交瘁，又花了冤枉钱，一时刻气得急火上蹿，王女士右眼起了麦粒肿，肿得整个眼皮都睁不开，出门有必要戴个墨镜来遮挡。

王女士向对方转账的信息。

丢失能讨回来吗？

　　家里漏水的难题没处理不说，反被坑了不小的一笔钱，这真是“屋漏又逢连阴雨”。刘先生和王女士此刻都面对相同的两个疑问：“房子漏雨漏水究竟该咋修？”“丢失的钱能不能追回来？”

　　“刘先生遇到的做防水的‘游击队’，他们声称运用的‘轮胎胶’，实际上便是沥青材料。防水工程施工是有国家技能标准的，底层有必要有满足的排水斜度，搭接缝怎样处理也是有必定专业工艺要求和标准系统的。”青岛市室内装饰职业协会会长杜海辉一语点出了问题的要害。

　　至于王女士家的卫生间，假如堵漏用的胶是真材实料，有可能是“丙烯酸”之类的防水胶。青岛芮意森防水研制中心主任宁殿东介绍，“高压注胶的防水工艺是早前市场上的一种修漏方法，将防水材料经过瓷砖缝隙高压灌注到下方水泥砂浆的空地中，材料遇水膨大会构成果冻状，填充缝隙。可是假如工艺不对路，注浆不丰满，材料被注到没有水的当地，遇空气后会固化构成疙瘩，疙瘩再与水泥砂浆脱层，反而会加重防水层裂缝，起到反效果。”

　　在王女士看到的视频广告中，对方宣扬自己有专业东西，能够勘察地上下的积水，准确找到漏水点，许多顾客便是被这种虚伪宣扬的“专业性”所遮盖。

材料图视觉我国供图

　　宁殿东看了让王女士入坑的这则视频广告后，指出一点：“这种勘察仪器没有问题，可是它只能勘察出积水，窜水问题就不简略发现，而且它仅仅一个辅佐仪器，并不奥秘。查找漏水原因，还要结合经历，逐个扫除多方面要素，手持仪器并不代表专业。”

　　“房子渗漏是一个杂乱的问题，触及不同的渗漏原因，不同的内部结构会构成不同的渗漏途径。”两位专业人士一起对顾客宣布提示，“做防水之前必定要让施工方给出清楚的施工计划，而且事前签定正规合同。”有必要事前清晰材料品牌、标准、施工计划、有无增项及增项份额，清晰各自的职责，质保年限等。

　　了解了防水堵漏的门路，但两起事情的始作俑者一个“打一枪换一个当地”，一个凭借网络隐身，看不见逮不着，丢失怎样追回？刘先生和王女士都面对“维权难”的无法。

　　9月15日，青岛政务服务便民热线12345的作业人员在接听了这两件事的投诉咨询后，答复道：“假如有违法商家的注册地址，就能够投诉到工商部分，工商部分会和谐买卖两边定见，达到补偿计划。可是假如是个人行为，仅凭电话和对方名字，工商部分也无法受理处理。刘先生遇到的在马路旁边的防水工程师傅假如没有营业执照，归于游商浮贩，能够投诉到城管部分。王女士遇到的网络上的防水堵漏师傅，商家在网络上打广告，一般会留有营业执照等相关信息，能够联络发布网络查找该广告主的注册地，需求到注册地所属工商部分进行投诉。一起，网络广告假如涉嫌夸张等违规宣扬，能够在青岛当地工商部分投诉网络发布途径，假如取证实际，工商部分会对它进行行政处分。”

　　“这都触及到顾客维权难的问题。”就政务服务便民热线的答复内容，山东元鼎律师事务所合伙人刘乔乔律师做了进一步解读，“假如没有注册公司、个体工商户等运营主体，单纯以天然人个人身份施行相关法律行为，工商部分难以对其进行相关办理、处分。假如想追讨消费金额，就要经过法院诉讼程序。可是到法院申述，则需求供给对方的个人身份，这就需求经过其时转账的名字和银行卡号，确定其个人身份信息，维权本钱会比较高。”

材料图视觉我国供图

　　一位不肯泄漏名字的业内人士泄漏：网络途径上的商家注册地往往是外省，商家与市民地点地有协作的“游击”工人联络上门施工。一旦出事，客户要去外地维权，时刻和金钱本钱都会添加。

　　此外，刘乔乔律师还提出，网络途径作为广告发布者应该承当连带职责，“网络推行要注明是广告，不能经过软广的方式误导顾客。在进行消费申述时，能够把这个广告发布途径同时申述，途径归于检查渎职。”

　　循着两起事情的头绪，实际如抽丝剥茧般展示，这种偷工减料的消费圈套其实并不高超，乃至老套，可是它的途径却扩展了，从路旁边活动随机揽客，晋级到经过网络途径招引流量跨区域获取方针，黑心防水施工队显着是钻了市场监管的缝隙。防水自身是一个世界性难题，隔行如隔山，老百姓不明白，职业水平又低，这时分，市场监管方针应与时俱进，和谐相关部分联动及时“堵漏”。

揭秘防水这一行

　　“防水干得好不好有两大要素：一看技能，二看良知。”一位资深业内人士总结道。

　　实际上，我国关于防水施工有一套严厉的技能标准，仅仅它让一般顾客“看不明白”。所以，有人一面运用这种“水中望月”的为难，一面钻了市场监管和相关方针的空子。

进入防水有门槛

　　记者近来来到坐落长沙路的祥贺建材批发市场，发现几家售卖专业防水材料的商户门前很是“热烈”，进出收购的顾客显着比其他商户要多。“本年买防水材料的客户特别多，防水材料的销量至少是从前的四五倍。”这是商户老板们的一致。

　　在市场内这几家并不宽阔的商铺里，摆放着多种防水材料，有卷材类的，也有桶装液体类的。记者以房顶漏雨为由问询修理预算，并给店家出示了刘先生家房顶天窗漏雨的相片。一位商户老板主张用水性沥青涂料，大桶10公斤装，价格200多元，并好意提示记者：“大桶你用不了，买个小桶就够了，不过小桶刚卖完，现在没货了。”另一位商户老板则向记者引荐一款自粘聚合物改性沥青防水卷材，一卷价格200多元。

建材市场上，顾客在购买防水材料。

　　两位老板均表明，能够在市场上找施工师傅，或许用店家引荐的常常协作的施工师傅，一天工费四五百元。不难算出，从材料到人工，修一次房顶正常花费在千元左右。

　　“一般保修3到5年。”关于做防水的售后质量确保，商户老板们给出了自己的观点，“修得好不好，要看师傅手工、干活细心程度。铺防水材料前，底层要处理洁净，铺的防水材料才干更好地贴合。还有便是经历，他能判别哪些当地需求要点处理，根绝一些漏水危险。”

　　“防水施工一看技能，二看良知。”一位资深防水建材商家半开玩笑地总结道。

　　“假如不是太大的渗水量，不要太纠结于漏点。”在青岛芮意森防水研制中心主任宁殿东看来，过分纠结清楚漏点有些不太实际，修建自身结构是很杂乱的，只需把包裹在外面的上层和底层防水做好就能“堵漏”。

　　“尤其是一些老修建的房顶，假如重复渗水，在从头做防水的时分就要把原有的防水层处理洁净，进入底层的积水也要处理洁净，不然做了新的防水层后，太阳一晒，里边的积水变成水蒸气，会导致鼓包，形成防水层脱层。”宁殿东说道。

　　宁殿东着重，“上排蒸汽，下排水，做好疏通再进行施工，才干起到有用的防水维护效果。”

　　许多无良施工队正是抓住了顾客急于找漏点堵漏的心思，宣扬“给你找出漏点，一望而知”，披着所谓的“专业”外衣，却对施工工艺和防水原理彻底不明白，一点从业经历和技能都没有，靠盲目灌桶“胶”敷衍了事，实属荒诞。

建材市场上售卖的桶装液体类防水材料。

最贵的是“免费”

　　提到防水圈套，记者在网进步行了相关查询，输入“防水”“圈套”两个要害字，发现“论斤称”这种套路其实并不新鲜，前几年它多在“58同城”等信息服务化网站发布。其间有一名外地上当者称：他在网上还加入了一个“58同城防水圈套”全国维权群，群里有几百人。

　　维权群里的顾客尽管来自全国各地，但遭受都大致相同，“防水堵漏”花的钱从几千元到几万元不等，但都没有处理实际问题。咱们遍及置疑：有一伙人专门打着“防水堵漏”的旗帜来行骗，惯用的手段便是事前含糊预算和施工计划，一桶胶灌下去，结算时顾客才发现需求付出“天价”。

　　从近两年媒体报道的有关新闻中，记者发现这种“论斤称”的套路逐步转战短视频途径，跟从抢手网络途径迁徙，更多的曝光量让他们能够源源不断地获取客源。

市场上售卖的卷材类防水材料。

　　在岛城市民王女士家采访时，记者从前依照她看过的广告短视频标题，在网络途径上经过自己的账户查找并再次阅览这一广告。所以，在随后的几天里，短视频途径依照阅览习气算法，不断向记者推送此类“防水堵漏”的视频广告，广告视频拍照和制造的形式都是相同的：一名头戴安全帽、身穿工装的人以专业防水人员的身份做推介，重复着重“免砸瓷砖”“一望而知找到漏点”“免费上门勘察”等。

　　这类广告多为查找广告和信息流广告，近年来在各大互联网途径之间“游走”，比方某音、某度、某手、某同城，哪个网络带来的曝光量多，便“扎根”哪里。根据用户自动查找或许大数据推送，又因为家里遭受漏水比较着急，顾客很简略就被这类广告招引。

　　家里呈现漏水，天然就想到是防水层问题，但许多顾客一想到需求砸开装饰好的瓷砖找漏点，就会感觉修理起来太费事。而“免砸砖”这样的广告宣扬，给人的榜首感觉便是省时省劲省钱。无良“防水补漏游击队”正是抓住了顾客这种图省劲、求廉价的心思，屡次达到目的。“机器一响、黄金万两”，他们不坑个万儿八千的，自己都不好意思收场。

　　还有一点便是，顾客常常忘掉“世上没有免费的午饭”这句警示。“免费”当然招引人，殊不知有时“免费”的才是“最贵”的。而且那些所谓的“免费上门检测”不过是鱼饵，顾客假如信任，基本就成了待宰的羔羊。

在路旁边靠活的做防水工人，其车后斗上支着一口熬煮防水胶用的铁锅。

职业标准难摸“门路”

　　“关于防水施工，是有严厉国家标准的，叫《防水工程施工技能标准》（以下简略《标准》）。”青岛市室内装饰职业协会会长杜海辉介绍说。

　　这个《标准》的细则十分详细，比方要求卷材防水层的施工，底层有必要有满足的排水斜度，而且洁净、枯燥；搭接缝有必要耐久、牢靠，在合理运用年限内不得脱开，这是卷材防水的要害地点；施工铺贴时松紧适度，高分子卷材后期缩短大，铺时有必要松而不皱，改性沥青卷材因为温理性强，有必要拉紧铺贴；卷材端头，包含与涂膜结合处，固定和密封有必要结实紧密；立面和大斜度应有防止下坠下滑的办法。

　　比方，屋面保温层、找平层因施工时含水率过大，或遇雨水浸泡时要进行枯燥处理，不能及时枯燥，而又要当即铺设柔性防水层时，有必要将屋面做成排汽屋面，以防止因防水层下部水分汽化形成防水层起鼓损坏，防止因保温层含水率过高形成保温功能下降。

　　比方对喷、涂两遍底层处理剂的要求，第二遍喷、涂应在榜首遍枯燥后进行。等最终一遍底层处理剂枯燥后，才干铺贴卷材。一般气候条件下底层处理剂枯燥时刻为1小时左右。

　　国家职业标准乃至对卷材屋面施工的环境气候都做出了清晰规定：雨天、雪天禁止进行卷材施工，五级风及其以上时不得施工，气温低于0℃时不宜施工，如有必要在负温下施工时，应采纳相应办法，以确保工程质量。热熔法施工时的气温不宜低于-10℃。施工半途下雨、雪，应做好已铺卷材四周的防护作业。夏日施工时，屋面如有露珠湿润，应待其枯燥后方可铺贴卷材，并防止在高温烈日下施工……

材料图视觉我国供图

　　从这些国家要求的施工工艺标准能够看出，防水这一行仍是有必定从业门槛的，“熟行”见功底，一般顾客仅凭一些“外行”门路却很难摸得清楚。

　　“职业协会建立的初衷也是为了更好地监督这些国家标准的履行，起到标准效果。”杜海辉说，青岛市室内装饰职业协会近年来也与顾客协会注册消费热线，“只需是咱们的会员单位，有消费投诉和胶葛，职业协会都会调理和和谐，对职业起到了必定的标准和监督效果。”

　　需求留意的是，防水堵漏，不管是蹲守在马路旁边的仍是隐身在网络背面的，本质上都是“游击队”，他们“打一枪换一个当地”，游离在相关部分的职业监管之外。相关业内人士主张顾客必定要挑选正规的防水修理公司，签定正规施工合同，清晰两边职责、报价单明细，不要轻信网络途径信息，才干更好地维护好自己的合法权益。

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