据悉,今天正午,京东外卖事务疑似溃散,有网友在交际渠道上表明,在京东下单外卖并等候一段时间后,发现商家还没有接单。
一名顾客称,今天正午11时34分,她在京东APP购买了一份外卖,但在23分钟往后,她点进订单页面,发现商家还没有接单。
“我打电话问商家,(商家)跟我说‘他们也看不到单,是体系崩了’。”该顾客称,她现已撤销订单。
尔后据报道,客服回应称“现在已连续康复”。
近来,刘强东关于京东外卖的声响备受重视。据媒体报道,21日,京东创始人刘强东和外卖骑手一同吃火锅。刘强东称,不加上外卖骑手,京东现已有超71万名职工,依照现在的开展,大约四年之内公司将超越100万人。刘强东表明,期望未来京东全职外卖员也能超越100万人。
与此同时,京东与美团的相关言辞引发网友重视。4月21日,京东集团发布公告称,近期,有竞对渠道再次玩起“二选一”游戏,逼迫各位骑手不能接京东渠道的秒送订单,如有违背,会采纳封杀办法。曩昔,各位骑手都是在三大渠道之间自在接单,才干确保自己的收入。因单个渠道“二选一”行为,咱们的收入会下降16%—25%,咱们对各位的遭受深表同情,也对单个渠道违法违规行为表明斥责。京东称对兼职骑手永不逼迫“二选一”,鼓舞咱们在各渠道自在接单,保证收入最大化。
此外,京东还表明,近期竞对渠道对兼职外卖骑手逼迫“二选一”的行为,事发忽然,导致京东渠道部分外卖订单推迟,造成了不良用户体会,在此向相关用户表达深深的抱歉,自4月21日起,一切超时20分钟以上的外卖订单,京东悉数免单。京东集团现已建立紧迫应对小组,本周一定会处理送餐速度问题。
二级市场上,港股京东集团和美团今天股价双双下挫,京东集团一度跌逾7%;美团盘中跌近8%,午后该股跌幅收窄至5%。
部分内容归纳自:北京商报、红星新闻
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